1. meie ettevõtte toodete kohta:
Meie tooted on peened kemikaalid, sealhulgas farmaatsiavahelised vaheühendid, tekstiiliabiaadikud jne. Meie tähetoodete hulka kuuluvad 1,3-dimetüüluurea, etüleenglükool diformaat, N-metüülureA jne. Saame pakkuda ka toodete kohandamisteenuseid. Kuni vajate seda, saame teile abi pakkuda.
2. Kuidas tagada toote kvaliteet?
Järgime rangelt toodete tootmiseks ja kontrollimiseks GMP ja ISO asjakohaseid eeskirju, kontrollides rangelt iga toodete partii kvaliteeti ja võime audititööd aktsepteerida.
3. Kuidas toime tulla toodetega, mis on kvalifitseerimata või ei vasta nõuetele?
Pärast kaebuse saamist täidavad müügijärgsed töötajad kasutaja kaebuse käitlemise vormi ja teavitavad kvaliteedijuhtimise osakonda ühe tööpäeva jooksul. Pärast teabe tagasiside saamist testib kvaliteedijuhtimise osakond säilinud proovid kahe tööpäeva jooksul. Kui testi tulemused on kvalifitseeritud ja vastavad lepingu nõuetele, peavad müügijärgsed töötajad ja müügipersonal teiega probleemi lahendamiseks läbirääkimisi; Kui testi tulemused näitavad, et tõepoolest on olemas kvaliteediprobleem, algatatakse tagastamise ja vahetusprotsess õigel ajal.
4. Mis siis, kui tootepakend on kahjustatud?
Kui saadud toode on kahjustatud ja seda ei saa kasutada, võite meiega õigel ajal ühendust võtta ja korraldame teile asendusteenuse ühe tööpäeva jooksul.
5. Kuidas taotleda müügijärgset teenust?
Pärast vajaliku toote tellimuse esitamist, kui teil on küsimusi, saate otse oma müüjaga ühendust võtta ja vastame teie vajadustele ühe tööpäeva jooksul.
6. Toote transpordimeetodi kohta:
Pärast vajaliku toote tellimuse esitamist saate määrata transpordiettevõtte ja me juhendame transporti kogu protsessi vältel ja tarnime toote teile ohutul ja tõhusal viisil.